Política de Privacidade
b2xpix —
Proteção dos Seus Dados
A b2xpix trata seus dados pessoais com total responsabilidade e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Seus direitos como titular de dados, garantidos pela LGPD — Lei 13.709/2018
Conformidade Total com a LGPD
A b2xpix opera em plena conformidade com a Lei 13.709/2018. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais.
Criptografia SSL 256-bit
Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e a plataforma b2xpix são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras.
Jamais Vendemos Seus Dados
Seus dados pessoais nunca são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Ponto final. Sua privacidade é inegociável para nós.
Você Controla Seus Dados
Como titular, você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais armazenados pela b2xpix, conforme seus direitos garantidos pela LGPD.
Comunicações Relevantes Apenas
Enviamos comunicações relacionadas à sua conta e, com seu consentimento, promoções personalizadas. Você pode cancelar comunicações promocionais a qualquer momento sem custo ou penalidade.
Retenção Limitada e Segura
Seus dados são retidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou as obrigações legais aplicáveis. Após esse prazo, são anonimizados ou excluídos de forma segura.
Última atualização: 01/01/2026. Esta Política de Privacidade substitui integralmente todas as versões anteriores. O uso continuado da plataforma b2xpix após essa data implica a aceitação integral deste documento.
A b2xpix ("Controladora", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários ("Titular", "você"). Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como a b2xpix coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais no contexto da prestação de serviços de cassino online e apostas esportivas acessíveis em https://b2xpix.cam.
Este documento foi redigido em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), a Lei 14.790/2023 (apostas e jogos online) e demais normas brasileiras aplicáveis. Ao utilizar a plataforma b2xpix, você confirma que leu e compreendeu esta Política.
Identificação do Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio desta plataforma é a b2xpix, acessível em https://b2xpix.cam. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, o Titular pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].
Categorias de Dados Pessoais Coletados
A b2xpix coleta os seguintes dados pessoais, de acordo com a finalidade e o contexto de cada interação:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e processo KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone (opcional) | Cadastro e atualização de perfil |
| Residência | Endereço completo, CEP, cidade, estado | Cadastro e verificação KYC |
| Financeiros | Dados de transações (depósitos e saques), chave Pix, histórico de apostas | Operações na plataforma |
| Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, duração de sessão | Acesso à plataforma (automático) |
| Comunicação | Histórico de interações com o suporte (chat, e-mail) | Atendimento ao cliente |
| Biométricos (KYC) | Fotografia do documento de identidade e selfie de verificação | Processo de verificação de identidade |
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela b2xpix são tratados para as seguintes finalidades específicas e legítimas:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques via Pix e demais métodos, registro de apostas e jogos, suporte ao cliente;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da maioridade (18+), verificação do CPF junto às bases de dados oficiais, cumprimento das obrigações legais de identificação do cliente;
- Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro (PLD/CFT): monitoramento de transações suspeitas, análise de padrões de comportamento, comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento às exigências da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), da Receita Federal, do Banco Central do Brasil e de outras autoridades;
- Comunicações relacionadas à conta: confirmações de depósitos e saques, alertas de segurança, notificações sobre bônus ativos e suas condições;
- Comunicações promocionais (com consentimento): envio de ofertas, promoções e novidades da plataforma, mediante consentimento expresso que pode ser revogado a qualquer momento;
- Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para otimização da experiência do usuário, desempenho técnico e desenvolvimento de novos recursos;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar possíveis comportamentos de risco e oferecer suporte proativo.
Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela b2xpix fundamenta-se nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços de cassino online e apostas esportivas do qual o Titular é parte;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido para atender às obrigações legais e regulatórias, incluindo identificação de clientes (KYC/AML) e reporte às autoridades;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para fins de prevenção à fraude, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prejudique os direitos fundamentais do Titular;
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações promocionais e para o tratamento de dados em finalidades não cobertas pelas hipóteses anteriores — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A b2xpix pode compartilhar dados pessoais dos Titulares com terceiros exclusivamente nas seguintes situações:
- Operadores de pagamento: dados mínimos necessários são compartilhados com processadoras de pagamento (Pix — Banco Central, Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias) para processar depósitos e saques;
- Provedores de jogos: informações técnicas de sessão podem ser compartilhadas com provedores como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e outros para fins operacionais, conforme seus próprios termos de privacidade;
- Prestadores de serviço de KYC: dados de verificação de identidade podem ser processados por parceiros especializados em verificação documental, vinculados por contratos de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
- Autoridades públicas: em cumprimento a ordem judicial, determinação de autoridade administrativa competente (SPA, Receita Federal, COAF, Banco Central) ou obrigação legal;
- Parceiros analíticos: dados anonimizados e agregados, sem possibilidade de identificação individual, para fins de análise de desempenho da plataforma.
Transferências Internacionais de Dados
Em virtude da natureza global dos provedores de jogos e de algumas infraestruturas tecnológicas utilizadas pela b2xpix, dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Tais transferências são realizadas em conformidade com o Capítulo V da LGPD, adotando-se uma das seguintes salvaguardas:
- Transferência para países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
- Adoção de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com o destinatário dos dados;
- Adoção de normas corporativas globais (binding corporate rules) quando aplicável;
- Obtenção de consentimento específico e destacado do Titular para a transferência.
O Titular pode solicitar informações sobre transferências internacionais específicas e as salvaguardas adotadas entrando em contato com o DPO da b2xpix.
Prazo de Retenção dos Dados
A b2xpix retém os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais obrigatórios:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 14.790/2023 e normas da SPA |
| Registros financeiros (depósitos, saques) | 5 anos | Lei 9.613/1998 (PLD/CFT) |
| Logs de acesso | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos | Fins regulatórios e jogo responsável |
| Comunicações com suporte | 2 anos | Código de Defesa do Consumidor (CDC) |
| Dados de consentimento para marketing | Até revogação + 2 anos | Comprovação de licitude do tratamento |
Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são anonimizados de forma irreversível ou excluídos de forma segura dos sistemas da b2xpix.
Segurança da Informação
A b2xpix implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. As principais medidas adotadas incluem:
- Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da b2xpix são protegidas por TLS 1.3 / SSL 256 bits;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em banco de dados são criptografados com algoritmos modernos (AES-256);
- Controle de acesso: acesso aos dados pessoais é restrito a colaboradores com necessidade legítima, mediante autenticação forte e princípio do menor privilégio;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 para identificar e responder a ameaças em tempo real;
- Testes de penetração: a infraestrutura é submetida regularmente a testes de segurança por equipes especializadas independentes;
- Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados que represente risco ou dano relevante aos Titulares, a ANPD e os Titulares afetados serão notificados nos prazos legais.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma b2xpix utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado dos serviços, personalizar a experiência do usuário e realizar análises de desempenho. As categorias de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, preferências de idioma, segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
- Cookies analíticos: coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas. Os dados são agregados e não identificam individualmente o Titular;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (como configurações de jogo responsável) para personalizar a experiência sem necessidade de reconfiguração a cada acesso.
O Titular pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não prejudica o acesso às funcionalidades principais da plataforma.
Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com os arts. 17 a 22 da LGPD, o Titular tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela b2xpix:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected], indicando o direito que deseja exercer e apresentando documento que comprove sua identidade.
Proteção de Menores de Idade
A plataforma b2xpix é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A b2xpix não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram inadvertidamente coletados, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta correspondente será encerrada.
Pais e responsáveis legais que tenham motivos para acreditar que seus filhos menores de idade forneceram dados pessoais à b2xpix devem contatar imediatamente nosso suporte para que as providências cabíveis sejam tomadas.
Alterações nesta Política de Privacidade
A b2xpix reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.
Alterações que impactem significativamente os direitos dos Titulares serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por e-mail, exibição de aviso na plataforma ou ambos. A versão vigente desta Política está sempre disponível em https://b2xpix.cam/privacy-policy, com indicação da data de atualização no topo do documento.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações materiais constitui aceitação tácita da Política atualizada. Caso não concorde com as alterações, o Titular pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados, nos termos desta Política.
Contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos como Titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política, reportar uma preocupação com privacidade ou solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Encarregado (DPO)
Equipe de Privacidade e Proteção de Dados — b2xpix
Canal de Contato
[email protected]
Assunto: "Proteção de Dados — [seu direito]"
Prazo de Resposta
Até 15 dias úteis para solicitações referentes a direitos do Titular
Horário de Atendimento
24h / 7 dias — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
Sua privacidade é nossa prioridade
Tem dúvidas sobre como tratamos seus dados, quer exercer seus direitos como Titular ou deseja entender melhor nossas práticas? Estamos aqui para ajudar.
Contato do DPO: [email protected]